Наши контакты:
+7(903)910-33-55
   |
WhatsApp 8-903-910-33-55
Главная \ Вопрос-ответ
Вопрос-ответ
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] 5 [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]
08.12.16 05:23
Здравствуйте! Подскажите, все ли коты продаются в коробках с лентами и имеют паспорт? Заранее спасибо!
Здравствуйте! Подскажите, все ли коты продаются в коробках с лентами и имеют паспорт? Заранее спасибо!
Ответ:
Добрый день, Юлия. Коты Басики все идут в коробках с паспортом. Коты Обормоты все идут в коробках-домиках. Остальные коты без упаковок.
Добрый день, Юлия. Коты Басики все идут в коробках с паспортом. Коты Обормоты все идут в коробках-домиках. Остальные коты без упаковок.
05.12.16 04:57
добрый день, очень нужна одежда для мишек молоко и шоколад. Подскажите где можно купить
добрый день, очень нужна одежда для мишек молоко и шоколад. Подскажите где можно купить
Ответ:
Добрый день, Светлана. К сожалению, отдельно одежда для медвежат не продается. Если у Вас игрушки 25 и 30 см, можете рассмотреть вариант набора одежды для Зайчиков Ми. Одежда по размеру подходит для медвежат.
Добрый день, Светлана. К сожалению, отдельно одежда для медвежат не продается. Если у Вас игрушки 25 и 30 см, можете рассмотреть вариант набора одежды для Зайчиков Ми. Одежда по размеру подходит для медвежат.
22.11.16 19:49
Здравствуйте! Можно заказать мишку артикул:М002/70 и С004/70
Здравствуйте! Можно заказать мишку артикул:М002/70 и С004/70
Ответ:
Здравствуйте, Светлана. Весь товар, представленный на сайте есть в наличии, если под фотографией нет надписи "Ожидается поступление товара". Интересующие Вас медведи есть в наличии. При формировании заказа выбирайте способ доставки "Транспортная компания". Медведи большие, ни почтой России, ни курьерской службой доставить их невозможно.
Здравствуйте, Светлана. Весь товар, представленный на сайте есть в наличии, если под фотографией нет надписи "Ожидается поступление товара". Интересующие Вас медведи есть в наличии. При формировании заказа выбирайте способ доставки "Транспортная компания". Медведи большие, ни почтой России, ни курьерской службой доставить их невозможно.
15.11.16 21:32
Здравствуйте, а есть какие либо скидки для организаторов сп от какой либо суммы?
Здравствуйте, а есть какие либо скидки для организаторов сп от какой либо суммы?
Ответ:
Здравствуйте, Светлана. Для организаторов СП скидок нет.
Здравствуйте, Светлана. Для организаторов СП скидок нет.
11.11.16 06:31
Здравствуйте!!Мне нужна игрушка мишка Milk стоячая размером 20 см.У вас есть в наличии?Или будет в ближайшем будущем?Подскажите где найти или заказать.Сппасибо!
Здравствуйте!!Мне нужна игрушка мишка Milk стоячая размером 20 см.У вас есть в наличии?Или будет в ближайшем будущем?Подскажите где найти или заказать.Сппасибо!
Ответ:
Добрый день, Светлана. К сожалению, такой игрушки в наличии нет ни у нас, ни на складе фабрики. До февраля такой игрушки точно не будет. Информацией о наличии в других магазинах мы не располагаем. Если такая игрушка будет сшита на фабрике, она обязательно появится на нашем складе. Мы сделаем отметку в отделе продаж, как только игрушка будет на складе, Вас обязательно оповестят.
Добрый день, Светлана. К сожалению, такой игрушки в наличии нет ни у нас, ни на складе фабрики. До февраля такой игрушки точно не будет. Информацией о наличии в других магазинах мы не располагаем. Если такая игрушка будет сшита на фабрике, она обязательно появится на нашем складе. Мы сделаем отметку в отделе продаж, как только игрушка будет на складе, Вас обязательно оповестят.
24.10.16 15:35
Здравствуйте! Я бы хотела узнать, отправляете ли вы заказы в Казахстан?
Здравствуйте! Я бы хотела узнать, отправляете ли вы заказы в Казахстан?
Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Да, в Казахстан отправляем Почтой России и транспортными компаниями КИТ, Энергия. Тарифы можете самостоятельно посмотреть на сайтах перевозчиков.
Здравствуйте, Ольга. Да, в Казахстан отправляем Почтой России и транспортными компаниями КИТ, Энергия. Тарифы можете самостоятельно посмотреть на сайтах перевозчиков.
24.10.16 12:19
Здравствуйте!Почему у плюшевых игрушек Зайки ми нет ротика?Я доченьки подарила зайку ми а она говорит он такой миленький нежный жаль у него нет ротика.
Здравствуйте!Почему у плюшевых игрушек Зайки ми нет ротика?Я доченьки подарила зайку ми а она говорит он такой миленький нежный жаль у него нет ротика.
Ответ:
Здравствуйте Елена. Все игрушки, представленные в нашем магазине - это дизайнерские разработки. Мы обязательно передадим Ваши пожелания дизайнерам, возможно они сделают игрушку еще более привлекательной для детей.
Здравствуйте Елена. Все игрушки, представленные в нашем магазине - это дизайнерские разработки. Мы обязательно передадим Ваши пожелания дизайнерам, возможно они сделают игрушку еще более привлекательной для детей.
15.10.16 15:11
Здравствуйте! Если почитать раздел "Способы доставки", то можно узнать, что доставка товара осуществляется не только по територии России, но при оформлении заказа строки "страна" не было. Как быть в данной ситуации?
Здравствуйте! Если почитать раздел "Способы доставки", то можно узнать, что доставка товара осуществляется не только по територии России, но при оформлении заказа строки "страна" не было. Как быть в данной ситуации?
Ответ:
Здравствуйте, Анатолий. Мы обязательно исправим данную ситуацию. Страну можно указать в комментарии к заказу. Информацию о стране мы также всегда перепроверяем по индексу.
Здравствуйте, Анатолий. Мы обязательно исправим данную ситуацию. Страну можно указать в комментарии к заказу. Информацию о стране мы также всегда перепроверяем по индексу.
26.09.16 04:25
Что значит оплата квитанцией сбербанк ? Есть способ оплаты наличные курьеру ?
Что значит оплата квитанцией сбербанк ? Есть способ оплаты наличные курьеру ?
Ответ:
Наличными курьеру Вы можете оплатить только в г. Барнауле, в другие города и страны игрушки отпускаются только при 100% оплате.
Наличными курьеру Вы можете оплатить только в г. Барнауле, в другие города и страны игрушки отпускаются только при 100% оплате.
31.08.16 12:03
Добрый вечер) Подскажите пожалуйста Обезьянка Мася в розовом цвете измеряется от попы до макушки в сидячем положении или по бубончик шапочки) Просто нам уже дарили обезьянку в голубой шапочке c шарфиком, хотелось что бы были одинаковые игрушки у нас) Также подскажите сколько будет стоить доставка в Павлодар Казахстан? И когда будут доступны к заказу символы 2017 года?
Добрый вечер) Подскажите пожалуйста Обезьянка Мася в розовом цвете измеряется от попы до макушки в сидячем положении или по бубончик шапочки) Просто нам уже дарили обезьянку в голубой шапочке c шарфиком, хотелось что бы были одинаковые игрушки у нас) Также подскажите сколько будет стоить доставка в Павлодар Казахстан? И когда будут доступны к заказу символы 2017 года?
Ответ:
Добрый вечер, Валерия. Мы отправили ответ на Вашу электронную почту, и с удовольствием продублируем: Обезьянка Мася в розовом есть все размеры: 20/25/35 см. Размер указан в сидячем положении от попы до шапки, длина ног не учитывается. Символ года в полном объеме поступит до конца октября. На символ года уже принимаются предварительные заказы. Вы можете сформировать заказ, как только игрушки поступят на склад, Вас оповестят по электронной почте. Стоимость доставки в Казахстан обезьянки составит 300 руб. (1500 тенге)
Добрый вечер, Валерия. Мы отправили ответ на Вашу электронную почту, и с удовольствием продублируем: Обезьянка Мася в розовом есть все размеры: 20/25/35 см. Размер указан в сидячем положении от попы до шапки, длина ног не учитывается. Символ года в полном объеме поступит до конца октября. На символ года уже принимаются предварительные заказы. Вы можете сформировать заказ, как только игрушки поступят на склад, Вас оповестят по электронной почте. Стоимость доставки в Казахстан обезьянки составит 300 руб. (1500 тенге)
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] 5 [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]