Вопрос-ответ

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] 5 [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]



    08.12.16   05:23

Здравствуйте! Подскажите, все ли коты продаются в коробках с лентами и имеют паспорт? Заранее спасибо!
Ответ:
Добрый день, Юлия. Коты Басики все идут в коробках с паспортом. Коты Обормоты все идут в коробках-домиках. Остальные коты без упаковок.
    05.12.16   04:57

добрый день, очень нужна одежда для мишек молоко и шоколад. Подскажите где можно купить
Ответ:
Добрый день, Светлана. К сожалению, отдельно одежда для медвежат не продается. Если у Вас игрушки 25 и 30 см, можете рассмотреть вариант набора одежды для Зайчиков Ми. Одежда по размеру подходит для медвежат.
    22.11.16   19:49

Здравствуйте! Можно заказать мишку артикул:М002/70 и С004/70
Ответ:
Здравствуйте, Светлана. Весь товар, представленный на сайте есть в наличии, если под фотографией нет надписи "Ожидается поступление товара". Интересующие Вас медведи есть в наличии. При формировании заказа выбирайте способ доставки "Транспортная компания". Медведи большие, ни почтой России, ни курьерской службой доставить их невозможно.
    15.11.16   21:32

Здравствуйте, а есть какие либо скидки для организаторов сп от какой либо суммы?
Ответ:
Здравствуйте, Светлана. Для организаторов СП скидок нет.
    11.11.16   06:31

Здравствуйте!!Мне нужна игрушка мишка Milk стоячая размером 20 см.У вас есть в наличии?Или будет в ближайшем будущем?Подскажите где найти или заказать.Сппасибо!
Ответ:
Добрый день, Светлана. К сожалению, такой игрушки в наличии нет ни у нас, ни на складе фабрики. До февраля такой игрушки точно не будет. Информацией о наличии в других магазинах мы не располагаем. Если такая игрушка будет сшита на фабрике, она обязательно появится на нашем складе. Мы сделаем отметку в отделе продаж, как только игрушка будет на складе, Вас обязательно оповестят.
    24.10.16   15:35

Здравствуйте! Я бы хотела узнать, отправляете ли вы заказы в Казахстан?
Ответ:
Здравствуйте, Ольга. Да, в Казахстан отправляем Почтой России и транспортными компаниями КИТ, Энергия. Тарифы можете самостоятельно посмотреть на сайтах перевозчиков.
    24.10.16   12:19

Здравствуйте!Почему у плюшевых игрушек Зайки ми нет ротика?Я доченьки подарила зайку ми а она говорит он такой миленький нежный жаль у него нет ротика.
Ответ:
Здравствуйте Елена. Все игрушки, представленные в нашем магазине - это дизайнерские разработки. Мы обязательно передадим Ваши пожелания дизайнерам, возможно они сделают игрушку еще более привлекательной для детей.
    15.10.16   15:11

Здравствуйте! Если почитать раздел "Способы доставки", то можно узнать, что доставка товара осуществляется не только по територии России, но при оформлении заказа строки "страна" не было. Как быть в данной ситуации?
Ответ:
Здравствуйте, Анатолий. Мы обязательно исправим данную ситуацию. Страну можно указать в комментарии к заказу. Информацию о стране мы также всегда перепроверяем по индексу.
    26.09.16   04:25

Что значит оплата квитанцией сбербанк ? Есть способ оплаты наличные курьеру ?
Ответ:
Наличными курьеру Вы можете оплатить только в г. Барнауле, в другие города и страны игрушки отпускаются только при 100% оплате.
    31.08.16   12:03

Добрый вечер) Подскажите пожалуйста Обезьянка Мася в розовом цвете измеряется от попы до макушки в сидячем положении или по бубончик шапочки) Просто нам уже дарили обезьянку в голубой шапочке c шарфиком, хотелось что бы были одинаковые игрушки у нас) Также подскажите сколько будет стоить доставка в Павлодар Казахстан? И когда будут доступны к заказу символы 2017 года?
Ответ:
Добрый вечер, Валерия. Мы отправили ответ на Вашу электронную почту, и с удовольствием продублируем: Обезьянка Мася в розовом есть все размеры: 20/25/35 см. Размер указан в сидячем положении от попы до шапки, длина ног не учитывается. Символ года в полном объеме поступит до конца октября. На символ года уже принимаются предварительные заказы. Вы можете сформировать заказ, как только игрушки поступят на склад, Вас оповестят по электронной почте. Стоимость доставки в Казахстан обезьянки составит 300 руб. (1500 тенге)

Добавить сообщение

* Имя:


E-mail:


* Текст:



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!


Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] 5 [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]